Qualitätsmanagement:
Der Erhalt und die kontinuierliche Entwicklung der Qualität unserer Arbeit ist dem WKB Basel ein zentrales Anliegen. Deshalb pflegen wir im WKB ein entsprechendes Qualitätsmanagement. Wir legen Wert auf die Rückmeldungen von Klienten, Angehörigen und Beteiligten. Wir bemühen uns um ein modernes und effektives Beschwerdemanagement. Alle Mitarbeitenden sind verpflichtet, unmittelbar die direkt Vorgesetzten oder die Gesamtleitung des WKB zu informieren, wenn sie Kenntnis von Gewalt oder sexueller Gewalt erhalten. Bei Unsicherheit, soll dies ebenso gemeldet werden.